Support et FAQ

Obtenez de l'aide avec Cardio Analytics. Questions fréquemment posées et coordonnées de contact.

Questions fréquemment posées

Le VO₂ Max est-il exact ?

Non. Le VO₂ Max basé sur le poignet est une estimation. Nous mettons l'accent sur les tendances et les zones d'entraînement, pas sur les valeurs absolues uniques. Les estimations VO₂ de l'Apple Watch peuvent différer des tests en laboratoire (PLOS ONE 2025).

Cardio Analytics diagnostique-t-il la fibrillation auriculaire ?

Non. Cardio Analytics affiche les classifications ECG Apple Watch et les épisodes de FA pour que vous et votre médecin puissiez les examiner. Il ne diagnostique pas la FA. L'étude Apple Heart a montré que les alertes de montres intelligentes peuvent aider à identifier la FA (NEJM), mais le diagnostic nécessite une évaluation clinique.

Que faire si les métriques SpO₂ ou vitesse d'escaliers sont manquantes ?

Certains appareils ou régions n'enregistrent pas certaines métriques. L'Apple Watch Series 6 et ultérieures prennent en charge le SpO₂. Les anciens modèles n'auront pas ces données. Cardio Analytics masque automatiquement les cartes de métriques lorsqu'aucune donnée n'est disponible.

Comment Cardio Analytics protège-t-il ma vie privée ?

Toutes les données de santé sont traitées et stockées localement sur votre iPhone. Il n'y a pas de serveurs cloud, pas de téléchargements de données et pas de transmission externe. Vous contrôlez les permissions HealthKit de manière granulaire et pouvez exporter des rapports uniquement lorsque vous choisissez de les partager. Lisez notre politique de confidentialité complète.

Puis-je utiliser Cardio Analytics avec des moniteurs de tension artérielle connectés ?

Oui ! Tout brassard de tension artérielle Bluetooth qui se synchronise avec Apple HealthKit (Omron, Withings, QardioArm, etc.) apparaîtra automatiquement dans Cardio Analytics. Les entrées manuelles dans Apple Health se synchronisent également.

Quelle est la précision des mesures de fréquence cardiaque de l'Apple Watch ?

Les mesures de fréquence cardiaque de l'Apple Watch sont généralement précises pour la FC au repos et en marche. Cependant, les capteurs optiques peuvent être affectés par le teint de la peau, les tatouages, le mouvement et l'ajustement. Pour les décisions cliniques, discutez des mesures avec votre médecin.

Quelles catégories de tension artérielle Cardio Analytics utilise-t-il ?

Nous utilisons les catégories de l'American Heart Association (AHA) : Normal (<120/<80), Élevé (120-129/<80), Stade 1 (130-139 ou 80-89), Stade 2 (≥140 ou ≥90). Vous pouvez personnaliser les seuils selon les recommandations de votre médecin.

Puis-je exporter mes données pour les partager avec mon médecin ?

Oui ! Cardio Analytics génère des rapports PDF et CSV professionnels avec toutes vos métriques cardiovasculaires, médicaments, symptômes et tendances. Exportez et partagez par e-mail, AirDrop ou toute méthode de votre choix.

Cardio Analytics nécessite-t-il une connexion Internet ?

Non. Tout le traitement des données se fait localement sur votre appareil. Cardio Analytics fonctionne entièrement hors ligne. Internet n'est nécessaire que pour télécharger l'application depuis l'App Store.

Quelle est la différence entre SDNN et RMSSD pour la VRC ?

SDNN mesure la VRC globale (activité totale du système nerveux autonome). RMSSD mesure la VRC à court terme et reflète principalement le tonus parasympathique (vagal). Les deux sont des marqueurs utiles de santé cardiovasculaire et de stress.

Puis-je suivre des médicaments qui ne sont pas dans HealthKit ?

Oui. Cardio Analytics permet l'enregistrement manuel de médicaments même si vous n'utilisez pas les Médicaments HealthKit. Vous pouvez également synchroniser les médicaments depuis HealthKit si votre pharmacie ou médecin les fournit.

Cardio Analytics est-il un dispositif médical ?

Non. Cardio Analytics est une application de bien-être et de fitness. Elle ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune maladie. Toutes les métriques sont à titre informatif uniquement. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour des conseils médicaux.

Contacter le support

Si vous avez des questions auxquelles les réponses ci-dessus ne répondent pas, veuillez nous contacter :

E-mail : info@onmedic.com

Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Avertissement médical

Cardio Analytics ne fournit pas de diagnostic, de traitement ou de conseil médical. Toutes les métriques cardiovasculaires sont à des fins informatives et de bien-être uniquement.

Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour :

  • Diagnostic médical et décisions de traitement
  • Interprétation des mesures cardiovasculaires
  • Cibles et seuils de santé personnalisés
  • Ajustements de médicaments
  • Tout symptôme ou préoccupation concernant votre santé

En cas d'urgence : Appelez immédiatement vos services d'urgence locaux. Ne comptez pas sur Cardio Analytics pour les situations médicales d'urgence.

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