Suporta at Mga Madalas Itanong
Tumutulong sa iyo na magsimula sa Cardio Analytics at sumagot sa mga karaniwang tanong
Makipag-ugnayan sa Suporta
May mga tanong o nangangailangan ng tulong? Makipag-ugnayan sa amin gamit ang form sa ibaba o mag-email sa info@onmedic.com
Mga Madalas Itanong (FAQs)
Gaano ka-accurate ang VO₂ Max estimates?
Ang Apple Watch VO₂ Max estimates ay naka-validate laban sa laboratory cardiopulmonary exercise testing (CPET) na may correlation coefficients na 0.80-0.85 (PLOS ONE 2020). Habang hindi ito perpekto bilang gold-standard laboratory testing, ito ay isang reliable indicator ng cardiovascular fitness trends sa paglipas ng panahon.
Para sa pinaka-accurate na mga resulta:
- Isulat ang inyong iPhone habang gumagana
- Maglakad o tumakbo sa labas (GPS required para sa calibration)
- Panatilihing updated ang inyong edad, kasarian, timbang at taas sa Apple Health
Bakit wala akong nakikitang ECG recordings?
Ang ECG recordings ay kailangan ng Apple Watch Series 4 o mas bago na may enabled na ECG app. Kung mayroon kayo ng compatible watch:
- Suriin na nag-authorize kayo ng Cardio Analytics upang magbasa ng
HKElectrocardiogramTypesa Settings → Privacy & Security → Health → Cardio Analytics - Kumuha ng ECG recording sa Apple Watch (buksan ang ECG app, ipatong ang daliri sa Digital Crown)
- Bumalik sa Cardio Analytics at mag-refresh - ang recordings ay dapat magsync
⚠️ Ang ECG app ay hindi available sa lahat ng bansa dahil sa regulatory restrictions.
Paano ako mag-detect ng atrial fibrillation?
Ang Cardio Analytics ay sumusubaybay sa dalawang Apple Watch AFib detection features:
- ECG App: Kumuha ng on-demand ECG. Kung ang rhythm ay classified bilang "Atrial Fibrillation," ito ay isyu-store ng Cardio Analytics.
- Irregular Rhythm Notifications: Ang Apple Watch ay patuloy na nag-check para sa irregular pulse patterns. Kung nakaka-detect ito ng AFib-suggestive rhythms, ito ay nag-notify sa iyo.
Ang parehong features ay FDA-cleared at may ~95% sensitivity at specificity para sa AFib detection (NEJM 2019 Apple Heart Study).
⚠️ Ang Cardio Analytics ay hindi nag-diagnose ng AFib. Kung nakatanggap kayo ng mga alerto, konsultahin ang inyong doktor para sa propesyonal na pagtasa.
Bakit wala akong nakikitang walking speed o mobility metrics?
Ang walking speed, walking asymmetry at stair speed ay kailangan ng:
- iPhone 8 o mas bago
- iOS 14 o mas bago
- Isulat ang iPhone habang gumagana (hindi lamang Apple Watch)
Ang Apple ay nag-compute ng mobility metrics gamit ang iPhone accelerometer at gyroscope data. Kung wala pa rin kayong nakikitang data:
- Maglakad nang hindi bababa sa 10 minuto sa labas na may iPhone sa inyong bulsa
- Suriin na nag-enable kayo ng Motion & Fitness tracking sa Settings → Privacy & Security → Motion & Fitness
- Maghintay nang 24 oras - ang Apple ay nag-batch process ng mobility data
Maaari ko bang i-edit o tanggalin ang mga mali na readings?
Oo! Ang Cardio Analytics ay nagbibigay-daan sa inyo na mag-edit o magtanggal ng kahit anong data point:
- Mag-tap sa kahit anong chart upang tingnan ang individual readings
- Mag-swipe left sa reading upang tanggalin ito
- Mag-tap sa reading upang i-edit ang value o timestamp
Kung ang reading ay nagmula sa HealthKit, maaari ninyo rin itong i-edit nang direkta sa Apple Health app. Ang Cardio Analytics ay awtomatikong mag-sync ng updates.
Paano ako mag-set ng custom alert thresholds?
Habang ang default thresholds ay batay sa clinical guidelines (AHA, Mayo Clinic, Cleveland Clinic), maaari ninyong i-customize ang mga ito batay sa inyong doktor's recommendations:
- Pumunta sa Settings → Alert Thresholds
- Pumili ng metric (e.g., Blood Pressure, Heart Rate)
- I-adjust ang low at high thresholds
- I-enable o i-disable ang notifications para sa bawat metric
💡 Mga halimbawa: Kung ang inyong doktor ay nag-target ng <130/80 para sa blood pressure, i-set ang high threshold sa 130/80 sa halip na default na 140/90.
Nag-drain ba ng baterya ang background syncing?
Hindi! Ang Cardio Analytics ay gumagamit ng HealthKit background delivery, na nag-trigger ng updates lamang kapag may mga bagong samples. Walang patuloy na polling, kaya minimal ang impact sa baterya.
Sa testing:
- Ang background sync ay gumagamit ng <1% ng baterya bawat araw
- Ang foreground usage (pag-browse ng charts, pag-log ng data) ay gumagamit ng ~2-3% bawat 10 minuto ng active use
Maaari ko bang i-sync ang Cardio Analytics sa ibang devices?
Ang Cardio Analytics ay nag-store ng lahat ng datos nang lokal sa bawat device. Walang cross-device syncing dahil walang cloud backend.
Gayunpaman, ang lahat ng inyong health data ay nasa Apple Health, na nag-sync sa pamamagitan ng iCloud (kung naka-enable). Kaya:
- Kung nag-install kayo ng Cardio Analytics sa dalawang devices na nag-sync sa parehong iCloud account, parehong devices ay may access sa parehong HealthKit data
- Ang mga manual inputs (medications, symptoms) ay hindi nag-sync sa pagitan ng devices dahil wala sa HealthKit
Paano ako mag-export ng data para sa aking doktor?
Pumunta sa Settings → Export Data at pumili ng:
- PDF Report: Propesyonal na naka-format na report na may charts, tables at summary statistics. Perpekto para sa doctor appointments.
- CSV Export: Raw data sa spreadsheet format para sa advanced analysis.
Pagkatapos, ibahagi ang file sa pamamagitan ng email, Messages, AirDrop o iba pang sharing options.
Secure ba ang aking data?
Oo! Ang Cardio Analytics ay ginawa na may privacy bilang top priority:
- Ang lahat ng datos ay naka-imbak nang lokal sa inyong iPhone, hindi sa cloud servers
- Ang iOS file encryption ay automatic na pinoprotektahan ang inyong data
- Walang third-party analytics, crash reporting o advertising SDKs
- Walang accounts, logins o user tracking
Nangangailangan pa rin ng tulong?
Kung hindi nasagot ng FAQs sa itaas ang inyong tanong, mayroon pa kaming mga resources:
Handa na kayong magsimula?
I-download ang Cardio Analytics at simulan ang pagsubaybay sa inyong kardyobaskular na kalusugan ngayon. Evidence-based insights, kumpletong privacy, propesyonal na mga ulat.
I-download sa App Store